Starbucks Üst Yöneticisi (CEO) Brian Niccol, konuya ilişkin çalışanlara gönderdiği mesajında, küresel destek ekiplerinin rolü, yapısı ve büyüklüğüne ilişkin değerlendirmelerini tamamladıklarını kaydetti.
Niccol, “Bu, bin 100 mevcut destek ortağı pozisyonu ile birkaç yüz ek açık ve doldurulmamış pozisyonun kaldırılmasına yönelik zor bir kararı içeriyor.” ifadelerini kullandı.
Şirketin yapısını basitleştirdiklerini, daha küçük ve çevik ekipler oluşturacaklarını belirten Niccol, “Amacımız daha verimli çalışmak, hesap verebilirliği artırmak, karmaşıklığı azaltmak ve daha iyi entegrasyon sağlamaktır.” değerlendirmesinde bulundu.
Son dönemde İsrail’in Gazze’ye yönelik saldırıları nedeniyle boykot kampanyalarına maruz kalan Starbucks, bu süreçte finansal olarak olumsuz etkiler yaşadı. 2023’ün ekim-aralık döneminde, özellikle Orta Doğu’daki mağazaların satışlarının olumsuz etkisiyle yıllık satış tahminlerini düşürmek zorunda kaldı.
Şirketin gelirleri, 2023’ün ocak-mart döneminde yüzde 2 azaldı, küresel satışlar ise yüzde 4 gerileyerek 2020’den bu yana ilk kez düşüş gösterdi. Starbucks, 2023’ün nisan-haziran döneminde yüzde 3, temmuz-eylül döneminde ise yüzde 7’lik bir düşüş yaşadı.
Tayyibe Duygu Saçar
